امروزه سازمان‌ها با تهدیدات زیادی در زمینه فناوری اطلاعات روبرو هستند. نگاه اصولی به امنیت و کیفیت خدمات در حوزه فناوری اطلاعات و همچنین هم‌سوسازی این دو موضوع با محصول یا خدمت اصلی سازمان می‌تواند جهت اطمینان از استمرار کسب و کار بسیار مؤثر باشد.

شرکت امن¬افزارگستر آپادانا به پشتوانه تجربه 10ساله کارشناسان خود در حوزه بومی‌سازی استانداردهای ISO20000 و ISO27001 در شرکت‌های خصوصی و ارگان‌های دولتی، متد خاص خود را در مراحل پیاده‌سازی این دو استاندارد در سامانه ایزو افزار فراهم نموده است.

این سامانه، علاوه بر پوشش بندهای اصلی استاندارد، قابلیت استقرار فرآیندهای اصلی ITIL در 5 فاز استراتژی، طراحی، استقرار، عملیات و بهبود مستمر خدمات را دارا بوده و در راستای تسهیل در امر مشاوره و پیاده‌سازی، کمک به سزایی به سازمانها می‌نماید.

برخی از ماژول های این سامانه شامل کارتابل‌های متنوع، فرم ساز و گردش کار، مدیریت درخواست‌ها، ارزیابی وضع موجود، ممیزی داخلی، سنجش اثربخشی، اتوماسیون داخلی، نظرسنجی، گفتگوی آنلاین، مدیریت روش های اجرایی، تعیین اهداف سازمان و اندازه گیری تحقق آن، مدیریت دانش و مستندات، مدیریت آموزش منطبق با استاندارد ISO10015 ، مدیریت دارایی، مدیریت ریسک، قابلیت تعریف هر نوع چارت سازمانی با تعداد نامحدود کاربران همزمان، گزارش‌ساز پویا و رسم نمودار، مدیریت ظرفیت، مدیریت حوادث و رویدادها، مدیریت تغییرات، با قابلیت استفاده بر روی موبایل و تبلت، سابقه‌نگاری و آرشیو کامل می‌باشد.